POL√ćTICA DE TROCA

 

POL√ćTICA DE TROCA

 
Precisa trocar sua pe√ßa? N√£o h√° problema! Basta enviar um e-mail para¬†meabduza@bemlokii.com.br¬†informando o n√ļmero do seu pedido e o motivo da troca. Na sequ√™ncia estaremos enviando as instru√ß√Ķes .
 

- Prazo para trocas

 
Aceitamos as solicita√ß√Ķes para trocas em at√© 7¬†dias ap√≥s o recebimento do produto.
 

- Produto sem defeito

 
Pediu o tamanho errado ou não gostou do modelo escolhido, e quer trocar? Envie novamente para a BEMLOKII que nós trocamos para você. 
 Regras:
¬† ‚ö†ÔłŹO produto dever√° estar no¬†mesmo estado que foi entregue.
¬† ‚ö†ÔłŹN√£o poder√° apresentar marcas de uso, lavagem,¬†ajustes, manchas, odores ou qualquer outro aspecto n√£o natural.
¬† ‚ö†ÔłŹO produto dever√° estar com a etiqueta da BEMLOKII, caso ela tenha sido removida a troca n√£o ser√° aceita.
    *Despesas com os correios é por conta do cliente.
¬† ¬†*N√£o devolva a mercadoria sem antes entrar em contato conosco!‚Äč

- Produto com defeito

 
√Č muito raro! Mas se seu pedido chegou com algum defeito ou com estampa/tamanho trocado, entre em contato imediatamente que analisamos seu caso o mais r√°pido poss√≠vel.N√£o retirar a ETIQUETA .
 
- Devolução
 
Aceitamos devolu√ß√Ķes em at√© 7 dias ap√≥s o recebimento de sua encomenda. O envio dos produtos √© por conta do cliente .N√£o retirar a ETIQUETA .
 
A devolução do dinheiro será APENAS em casos de:

Produto totalmente diferente do que foi encomendado.

Produto com defeitto.

Desistência da compra após o recebimento.

 Em casos de desistência antes do recebimento, o cliente também poderá pedir o reembolso, se o mesmo estiver dentro do prazo de 48 horas após o pagamento ter sido efetuado. 

Após o pacote ter sido enviado, e deseja cancelar, somente será estornado o valor do produto, frete não estará incluso!

*O REEMBOLSO SER√Ā FEITO EM AT√Č 5 DIAS √öTEIS*
 
 
- Prazo de reenvio 
 
Ap√≥s an√°lise e comprova√ß√£o de que a pe√ßa foi entregue sem ind√≠cios de uso, a Bemlokii¬†envia um novo produto em at√© 5 dias √ļteis¬†ap√≥s o recebimento. Caso n√£o tenha mais do produto adquirido em estoque, voc√™ pode optar por outro de valor semelhante.
 
NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO ATRASO DOS CORREIOS, esse não será um motivo válido para estorno do valor da compra. 
Poder√° haver atrasos de atualiza√ß√Ķes¬†do sistema de rastreamento por parte dos correios.
 
Não haverá reembolso caso o comprador não retirar a encomenda em 7 dias no local informado pelos Correios, o produto voltará para a loja, e será cobrado uma nova taxa de frete, para o reenvio, inconsistência dos dados ou ausência durante as 3 tentativas de entrega.
 
‚ö†ÔłŹ¬†FIQUE ATENTO AO C√ďDIGO DE RASTREAMENTO QUE RECEBER√Ā EM SEU E-MAIL AP√ďS O ENVIO DO PRODUTO!
 
‚ö†ÔłŹ¬†AO CONCLUIR A COMPRA O CLIENTE EST√Ā DE ACORDO COM NOSSA POL√ćTICA DE TROCA E¬†DEVOLU√á√ÉO!

 

Atenção!

  • Nosso perfil no Facebook e no Instagram √© utilizado somente como divulga√ß√£o da marca, portanto: D√ļvidas referentes a sua compra, envie uma mensagem pelo:¬†fale conosco¬†em nosso site! Outros assuntos, envie um¬†e-mail¬†para¬†meabduza@bemlokii.com.br¬†ou se preferir¬†Whatsapp - 11 993315558.
 
 
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